Отель расположен в 3 км от Варадеро, в 8 км от дельфинария и в 144 км от Гаваны.

Расстояние до города Матанзас составляет 44 км. Расстояние до аэропорта составляет 33 км.
Комплекс представляет собой одно главное 9-этажное здание и 2 зоны: восточную и западную. Общая площадь курорта составляет 68700 кв.м В отеле для удобного перемещения гостей есть панорамные лифты. В отеле есть отдельный этаж Level*, который предлагает особые услуги и комфорт.

Отель принимает к оплате следующие виды карт: Visa, MasterCard.

Отель размещает гостей с ограниченными возможностями. Отель предоставляет инфалидные кресла.

Пляж
Песчаный пляж расположен в пешей доступности от отеля.

Зонтики, шезлонги и пляжные полотенца предоставляются бесплатно.

Инфраструктура
главный ресторан-буфет Merkado
гриль The Market Grill
ресторан-буфе Rumba
ресторан a`la carte Sensum (гурмэ, платно)
ресторан-кабаре Sala de Fiestas (платно)
ресторан a`la carte Hacienda (мексиканская кухня)
ресторан a`la carte Casa Nostra (итальянская кухня)
ресторан a`la carte Mosaico (средиземноморская кухня)
ресторан a`la carte Sasa (японская кухня)
ресторан a`la carte TexMex
ресторан a`la carte Cubano (только для гостей The Level Family)
ресторан-буфет Criollo
бистро Lia
Red бар
Red Sky бар
Blue бар
Blue Sky бар
сигарный бар Casa del Habano
бар около бассейна Breeza
бар около бассейна Gaia
пиано бар Cosmopolitan
Space бар
Space bar Terraza (только для взрослых)
The Level Lounge (лооби-бар для гостей The Level)
бар Daiquiri
бар Fragola
снэк-бар Cape Nao (только для гостей The Level)
снэк-бар Double Play
бар на пляже Sunset
гриль Sunset (только для гостей The Level)
бар на пляже Sinrise
гриль на пляже Sunrise (только для гостей The Level)
6 открытых бассейнов

Номерной фонд отеля составляет 946 номеров.

В номере представлено:

ванная комната с ванной или душем
фен
кондиционер
мини-бар (ежедневно пополняется водой, безалкогольными напитками, пивом)
кофеварка
ТВ
телефон
сейф
утюг и гладильная доска

JUNIOR SUITE SEA VIEW
Номер: 47 кв.м, спальня с кроватью king bed или 2 double beds, гостиная зона, балкон с видом на море.

CLASSIC ROOM
Номер: 43 кв.м, спальня с кроватью king bed или 2 double beds, гостиная зона, ванная комната, балкон.

CLASSIC ROOM SEA VIEW
Номер: 43 кв.м, спальня с кроватью king bed или 2 double beds, гостиная зона, ванная комната, балкон с видом на море.

THE LEVEL ROOM SEA VIEW
Номер: 43 кв.м, спальня с 2 двуспальными кроватями, гостиная зона, ванная комната, балкон с видом на море.

THE LEVEL GRAND SUITE SEA VIEW
Номер: 87 кв.м, спальня с кроватью king bed или 2 double beds, гостиная зона с диваном-кроватью, обеденная зона, 2 ванные комнаты, 2 балкона, вид на море.

THE LEVEL PREMIUM ROOM SEA VIEW
Номер: 43 кв.м, спальня с кроватью king bed, гостиная зона, балкон с видом на море.

THE LEVEL JUNIOR SUITE SEA VIEW
Номер: 47 кв.м, спальня с кроватью king bed или 2 кроватями double beds, гостиная зона, ванная комната, балкон с видом на море.

Спорт и развлечения
развлекательная программа
тренажерный зал
аэробика
баскетбол
пляжный волейбол
йога
стретчинг
бильярд
прокат велосипедов
настольный теннис
катамаран
каякинг
сейлинг
снорклинг
винлсерфинг
теннисный корт (освещение бесплатно)
гольф-поле (5 км от отеля, платно, не услуга отеля)
конная езда (платно, не услуга отеля)

Красота и здоровье
Spa- центр (платно)
салон красоты (платно)
джакузи (бесплатно)
сауна (бесплатно)
массаж (платно)

Прочие услуги
обмен валюты
Wi-Fi (бесплатно)
прачечная (платно)
обмен валюты
парковка
прокат автомобилей (платно)

Бизнес услуги
конференц-залы
бизнес-центр