Mercure Tbilisi Old Town находится в Грузии, в старой части Тбилиси, рядом с набережной реки Кура и остановками общественного транспорта. В 5 минутах ходьбы от отеля расположены Тбилисский археологический музей и собор Метехи.

Во всех номерах, оформленных в современном стиле, есть ванная комната с душем и феном, кондиционер, сейф, мини-бар, принадлежности для приготовления чая и кофе, телевизор, телефон и Wi-Fi. Обслуживание номеров включено в стоимость проживания. В Mercure Tbilisi Old Town обустроены апартаменты для гостей с ограниченными физическими возможностями. На всей территории отеля строго запрещено курение.

Здесь работает ресторан, в котором есть детское меню, и бар Rooftop Terrace Bar SKY7, расположенный на террасе, откуда открывается вид на город. В лобби-баре представлен выбор коктейлей, легких закусок, разливного пива и вина.

Гости могут посетить фитнес-центр и сауну или заказать сеанс массаж (оплачивается дополнительно).

Для торжеств и деловых мероприятий в отеле обустроены банкетный и конференц-залы вместительностью до 50 человек, работает бизнес-центр.

В Mercure Tbilisi Old Town есть частная парковка, химчистка, предоставляются гладильные принадлежности.

Стойка регистрации работает круглосуточно. За дополнительную плату отель организует трансфер до аэропорта.