Отель Shangri-La Hotel расположен в Токио недалеко от центра города. Располагает 200 номерами предназначенными для спокойного отдыха. Среди номеров есть апартаменты для инвалидов, для некурящих гостей и с гипоаллергенной обстановкой.

В каждом номере отеля имеется: мини-бар, сейф, телевизор, телефон и фен. Есть бесплатное интернет соединение в общественных местах и в номерах. Для удобного передвижения работает лифт, доступна камера хранения багажа.

Бизнесмены могут воспользоваться конференц-залом, для того чтобы провести деловые переговоры. Торжественные мероприятия проходят в банкетном зале при отеле. Работает ресторан с японской кухней.

Есть фитнес-центр, спа-салон, сауна и джакузи. Для пассивного отдыха можно воспользоваться крытым бассейном. Среди услуг, предоставляемых родителям, есть уход за детьми и няня.