Пансионат Нева находится в Алуште, Крым, в 500 метрах от частного галечного пляжа. Отель реновирован в 2019 году.

Номерной фонд пансионата состоит из 128 номеров, во всех из которых имеются ванная с феном, кондиционер, холодильник, телевизор и сейф (платный), а в некоторых – балкон. По запросу за дополнительную плату предоставляется детская кроватка. В Неве обустроены номера для некурящих и семейные. За проживание с домашними животными взимается дополнительная плата.

Питание в пансионате организовано по системе Все включено. В кафе сервируют блюда европейской, русской, татарской, украинской, грузинской и восточной кухни в формате шведский стол. Здесь работает бар.

Нева подходит для семейного отдыха: для детей в отеле оборудованы игровая площадка и комната, работают мини-клуб и аниматоры, в ресторане предоставляют специальное меню и стульчик для кормления. Для малышей проходят занятия рисованием, скрапбукингом и лепкой из пластилина.

Постояльцы могут отправиться на конные и пешие прогулки, экскурсии, организованные пансионатом. За дополнительную плату предоставляется снаряжение для занятий водными видами спорта.

Персонал отеля поможет в приобретении билетов и организует трансфер до аэропорта. Гости могут пользоваться частной парковкой и за дополнительную плату ксероксом.

На территории Невы доступен бесплатный Wi-Fi.

Для курения в отеле отведены специальные места.