Santa Barbara находится в курортном поселке Утес (Алушта), на побережье Черного моря, рядом с парком, старинным замком княгини Гагариной, мысом Плака.

В каждом из 25 номеров отеля есть ванная с феном, кондиционер, телевизор и холодильник. В Santa Barbara имеются семейные апартаменты. При необходимости предоставляют детскую кроватку (бесплатно).

При отеле работают кафе и ресторан, есть меню для детей. Завтраки и обеды включены в стоимость проживания.

Гости могут попариться в сауне и записаться на сеансы массажа (оплачивается отдельно). Для малышей обустроена игровая площадка.

На территории отеля доступно бесплатное подключение к сети Wi-Fi. В Santa Barbara работает бюро экскурсий, есть сад и частная парковка. За дополнительную плату можно заказать трансфер до аэропорта.