Виктория находится в поселке Героевское, в 15 км от центра города Керчь, Крым. В 200 метрах от этого пансионата расположен песчаный пляж.

В номерах эконом-класса есть необходимая мебель, кабельное ТВ, холодильник и умывальник. Санузел, летний и горячий душ, мойки для стирки белья расположены на территории пансионата. В улучшенных люксах имеются кондиционер, собственная ванная комната и меблированная терраса.

В кафе пансионата организовано комплексное трехразовое питание (оплачивается отдельно). На территории обустроена площадка для приготовления барбекю.

Гости могут сыграть в настольный теннис, а за дополнительную плату посетить сауну и массажный кабинет.

Для детей в Виктории обустроена игровая площадка, работают аниматоры. При необходимости можно воспользоваться услугами няни (платно).

Для проведения деловых встреч подготовлен конференц-зал, который вмещает до 50 человек.

В пансионате Виктория работают пункт продажи билетов и экскурсионное бюро, есть частная парковка и доступен бесплатный Wi-Fi.

Организация трансфера является платной услугой.