Zanzibar Grand Palace построен на острове Занзибар в одноименном городе, в нескольких минутах ходьбы от побережья и порта.

В каждом из 33 номеров есть все необходимое для комфорта гостей: ванная с банными принадлежностями, фен, кондиционер, мини-холодильник, сейф, телевизор, телефон, бесплатный доступ к сети Wi-Fi, а в некоторых дополнительно оборудовано джакузи. В отеле обустроены семейные апартаменты.

В ресторане Top Roof и кафе Dock Cafe гостям предлагают широкий ассортимент блюд международной, африканской и восточной кухни. По запросу доставка блюд осуществляется прямо в номер.

В Zanzibar Grand Palace оборудованы банкетный и конференц-залы максимальной вместительностью 280 человек. Кроме того, в отеле можно провести свадьбу, персонал поможет в организации торжества.

Для постояльцев, желающих отправиться в путешествие, организуют экскурсии в Каменный город, на ферму специй, черепаший остров Чанг, в лес Джазани и сафари на джипах.