Отель был открыт в 2013 году. Принадлежит цепочке отелей Sofitel. Роскошный пляжный курорт в полинезийском стиле расположен на острове Пальма-Джумейра. Декор интерьера отеля - обилие дерева и натурального камня в сочетании с потрясающими тропическими вертикальными садами.
Отель расположен на насыпном острове Пальме Джумейре, в 38 км от международного аэропорта Дубай, на восточной части острова.

Всего в отельном комплексе 237 классических и роскошных номеров, 123 люкса, 182 апартамента и 4 частные виллы.
Отель предлагает к размещению:
- Luxury Sea View Room (44 кв.м, спальня с кроватью размера "king-size", балкон, вид на море, макс. 2 взр. + 1 реб. до 12 лет + 1 инф. до 2 лет)
- Luxury Palm View Room (44 кв.м, спальня с кроватью размера "king-size", балкон, вид на Пальму, макс. 2 взр. + 1 реб. до 12 лет + 1 инф. до 2 лет)
- Junior Suite (60 кв.м, спальня с кроватью размера "king-size", отдельно гостиная с раскладным диваном, Wi-Fi бесплатно, ванные принадлежности Hermes, балкон, вид на море, макс. 3 взр. + 1 реб. до 12 лет + 1 инф. до 2 лет)
- Beach Suite (85 кв.м, спальня с кроватью размера "king-size", отдельно гостиная с раскладным диваном, Wi-Fi бесплатно, ванные принадлежности Hermes, балкон, прямой выход к морю, макс. 3 взр. + 1 реб. до 12 лет + 1 инф. до 2 лет)
- Prestige Suite (85 кв.м, спальня с кроватью размера "king-size", отдельно гостиная с раскладным диваном, Wi-Fi бесплатно, ванные принадлежности Hermes, балкон, вид на море, макс. 3 взр. + 1 реб. до 12 лет + 1 инф. до 2 лет)
- 1 B/R Apartment (75 кв.м, спальня с кроватью размера "king-size", отдельно гостиная с раскладным диваном, ванная комната, ванные принадлежности Hermes, макс. 2 взр. + 2 реб. до 16 лет + 1 инф. до 2 лет / 3 врз. + 1 реб. до 16 лет + 1 инф. до 2 лет / 4 взр. + 1 инф. до 2 лет)
- 1 B/R Apartment Sea View (75 кв.м, спальня с кроватью размера "king-size", отдельно гостиная с раскладным диваном, ванная комната, ванные принадлежности Hermes, макс. 2 взр. + 2 реб. до 16 лет + 1 инф. до 2 лет / 3 врз. + 1 реб. до 16 лет + 1 инф. до 2 лет / 4 взр. + 1 инф. до 2 лет)
- Opera Suite (125 кв.м, 2 спальни, в обоих спальнях кровати размера "king-size", гостиная, обеденная зона, 2 ванные комнаты, ванные принадлежности Hermes, макс. 5 взр. (5-ый размещается на доп. кровати) + 1 реб. до 12 лет + 2 инф. до 2 лет)
- 2 B/R Apartment (135 кв.м, 2 спальни, в одной спальне кровать размера "king-size", во второй - 2 односпальные кровати, гостиная, 2 ванные комнаты, ванные принадлежности Hermes, макс. 5 взр. (5-ый размещается на доп. кровати) + 1 реб. до 12 лет + 2 инф. до 2 лет)
- 2 B/R Apartment Sea View (135 кв.м, 2 спальни, в одной спальне кровать размера "king-size", во второй - 2 односпальные кровати, гостиная, 2 ванные комнаты, ванные принадлежности Hermes, макс. 5 взр. (5-ый размещается на доп. кровати) + 1 реб. до 12 лет + 2 инф. до 2 лет)

Пляж
Собственный песчаный протяженностью 500 м. Зонтики, шезлонги, матрасы, пляжные полотенца - бесплатно.

В номере
- Wi-Fi (бесплатно)
- ТВ (спутниковое телевидение)
- центральное кондиционирование
- мини-бар (платно)
- сейф (бесплатно)
- ванна и душ
- туалетно-косметические принадлежности
- фен
- телефон
- гладильные принадлежности
- халат, тапочки
- 2 бутылки воды по 0,5 ежедневно
- обслуживание номеров

Территория
- Wi-Fi (беспл.)
- парковка (беспл.)
- 9 конференц залов
- банкетный зал (до 700 персон)
- 3 переговорных комнаты
- салон красоты
- SPA-центр (2 500 кв.м)
- прачечная (пл.)
- трансфер до торговых центров

Развлечения и спорт

Бесплатно:
- 3 бассейна (1 крытый)
- теннисный корт
- фитнес-центр
- сауна, парная

Платно:
- SPA-центр
- массаж
- гольф (за пределами отеля)
- водные виды развлечений
- турецкая баня
- принадлежности для барбекю
- рыбная ловля
- водные виды спорта (на пляже)

Для детей
- детский бассейн
- детский клуб (1-3 лет - в сопровождении, 4-12 лет - без сопровождения)
- высокие стульчики в ресторане
- детское меню
- игровая площадка
- детская кроватка (по запросу)
- дополнительная кровать для ребенка до 12 лет (раскладывающийся диван)
- услуги няни (пл.)
Описание All Inclusive
Рестораны Концепции Dine Around:
- Manava - международная кухня "шведский стол" на завтрак, обед и ужин
- The World Eatery - блюда со всего мира (завтрак, обед, ужин)
- Maui - ресторан на пляже и бар с бассейном; индийская кухня, обеды (скидка - 110 дирхам на взрослого)
- Hong Loong - традиционная китайская кухня с современными нотками (ужин по меню Dine Around)
- Ресторан морепродуктов Moana - морские деликатесы, приготовленные с креативом (ужин по меню Dine Around)
- Стейки и гриль Porterhouse - cочные стейки и грили, широкий выбор блюд (ужин по меню Dine Around)

Алкогольные напитки:
- пиво, вино (красное, белое, розовое)
- крепкие: Водка, Ром, Джин, Текила, Виски

Безалкогольные напитки:
- вода местного производства, минеральная вода
- кофе, чай, соки, безалкогольные газированные напитки, тоник

Рестораны и бары
- Porterhouse Steaks & Grills (гриль/барбекю)
- Moana (морская кухня)
- Hong Loong (китайская кухня)
- Manava (международная кухня, буфет)
- The World Eatery (международная кухня)
- Maui (пляжный ресторан-бар)
- Laguna (пляжный лаундж-бар)
- Olivier’s (24-часовой лаундж)
- Replay (спорт-бар)
- Gelati (мороженое)

Дополнительная информация

"Полупансион" распространяется на всех гостей в соответствии с максимальной вместимостью номера на имеющихся кроватях.
Гостям при заселении будет выдан браслет, дающий возможность заказывать напитки.
Гости могут заказывать напитки без еды в барах и ресторанах Porterhouse, Hong Loong, Moana и Manava, пляжном баре Maui, лаунже Laguna и спортивном баре Replay.
Обслуживание в номеров, мини-бар, Grab & Go и Food Truck не входят в систему "Всё включено - полупансион с напитками".
Гости могут заказать один напиток на человека за раз.
Безалкогольные напитки можно употреблять с 09:00 до 23:00, алкогольные – с 12:00 до 23:00. Подача алкогольных напитков разрешена только лицам старше 21 года в соответствии с законодательством ОАЭ.
Выбор марок алкогольных напитков может варьироваться по усмотрению Sofitel The Palm Dubai. Отель оставляет за собой право выбирать марки сервируемых напитков и выбор может меняться ежедневно.
Во время священного месяца Рамадан или религиозных праздников подача алкогольных напитков может быть отрегулирована в соответствии с местными правилами и положениями.
Sofitel the Palm оставляет за собой право отказать в обслуживании если есть подозрение на опьянение.
Напитки не подлежат передаче и не могут быть выкуплены за денежную стоимость.
Если обнаружится, что гости передают напитки другим гостям - их пакет может быть приостановлен.
Sofitel The Palm Dubai оставляет за собой право изменять тарифы, чтобы отразить любое изменение существующих налогов или наложение правительством каких-либо новых налогов или сборов (НДС). Если гость не оплатит указанные сборы, Sofitel The Palm Dubai оставляет за собой право взимать плату напрямую с агента.
Sofitel The Palm Dubai оставляет за собой право отозвать предложение с уведомлением в 48 часов.